Sık Sorulan Sorular
 
 
 
 

1- Solo serisi ve Sailing serisi arasında ne gibi farklar vardır?
Sailing serisi ürünlerimizde Samsung batarya, Solo serisi ürünlerimizde Romoss batarya, Polymos serisi ürünlerimizde Li-polimer batarya kullanılmaktadır. Solo serisi 2000, 4000 ve katları olarak artarken Sailing serisi 2600, 5200 ve katları olarak artmaktadır. Polymos serileri ise 5000, 10000 ve 20000mAh dır.

2- Arızalanan ürünler için nasıl bir prosedür yürütülmektedir?
Garanti & İade Koşullarımız hakkında detaylı bilgiye aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

http://www.romoss.com.tr/Default.asp?P=0&L=1&K=0&K1=85

3- Garanti süresi ne kadardır?
Ürünlerimiz için 2 Yıl garanti süresi verilmektedir.


4- Romoss ürünleri kendi kendini ne kadar sürede şarj etmektedir?
Ürünlerimizin şarj süreleri kapasitelerine göre değişmektedir. Detaylı bilgiye aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

http://www.romoss.com.tr/UserFiles/File/sarj_sureleri/charging%20time-out-01.jpg


5- Romoss ürünleri telefonumu kaç sefer şarj edecektir?
Kullanmış olduğunuz Romoss ürünün kapasitesine ve akıllı cihazınızın kapasitesine göre değişmektedir. Aşağıdaki link üzerinden tablomuzu inceleyebilirsiniz.

http://www.romoss.com.tr/UserFiles/File/sarj_sureleri/mahbilgileri.pdf

6- Hangi illerde yetkili satış noktalarınız bulunmaktadır?
Yetkili Satış Noktalarımızın bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

http://www.romoss.com.tr/Default.asp?P=0&L=1&K=0&K1=76

7- Romoss Power Bank cihazlarınız tüm akıllı telefonları destekliyor mu?
Romoss power bank cihazlarımız akıllı telefonlar, MP3 ve MP4 dahil olmak üzere birçok farklı dijital ürünün şarjını destekler.

8- Romoss Power Bank ile akıllı telefonlar hariç hangi cihazları şarj edebilirim?
Uluslararası eUSB patentli teknolojisi ile tüm akıllı telefonları, dizüstü bilgisayarları ve diğer mobil cihazları şarj edebilen ürünlerimiz mevcuttur. Detaylı fonksiyonlar farklı ürün modellerine bağlıdır. Ayrıntılı bilgi için ürünlerimizi inceleyiniz. 

9- Romoss Power Bank kendini şarj ederken diğer cihazları da şarj edebilir mi?
Romoss power bank cihazlarımızı şarj ederken diğer akıllı cihazlarınızı da şarj edebilirsiniz. 

10- Romoss power bank 2 akıllı cihazı aynı anda şarj edebilir mi?
Evet, Romoss power bank cihazlarımız ile 2 farklı ürünü aynı anda şarj edebilirsiniz.

11- Romoss power bank cihazlarımızın tamamen dolduğunu nasıl anlayabiliriz?
Romoss power bank cihazlarımızın üzerinde 4 adet LED ışık vardır. Şarja bağlandığında turuncu LED ışıklar sırayla yanıp sönerler. Eğer 4 LED ışığın hepsi aynı anda yanıyorsa cihazınız tamamen dolu durumdadır.

12- İlk kullanımda Romoss power bank ne kadar süre şarj edilmelidir?
İlk kullanım için belirli bir süre şarj etme gereği yoktur.

13- Romoss power bank cihazımın ne kadar şarjı kaldığını nasıl anlarım?
Romoss power bank üzerinde bulunan LED panel göstergesi sayesinde ne kadar şarjı kaldığını anlayabilirsiniz. Her bir LED göstergesi yaklaşık %25 şarjı simgelemektedir.

14- Romoss power bank ile şarj işlemi nasıl gerçekleştirilir?
Şarj etme işlemi için şarj kablonuzun usb ucunu Romoss cihazına diğer ucunu telefon girişine takmanız ve açma tuşuna 1 kez basmanız yeterli olacaktır.

15- Romoss power bank cihazımızı nasıl daha uzun süre kullanabiliriz?
Bizim tavsiyemiz;

Eğer uzun süre kullanmayacaksanız, %30 üzerinde şarj ediniz ve iyi bir sonuç almak için de kuru ortamda -10 -40 C de saklayınız. Lütfen bütün gücü tüketmeyin. Bir sonraki şarj durumunda 2 veya 3 saat daha fazla şarj etmeniz gerekecektir. Bu durumda kendi kendine şarj etmesi daha da yavaşlayacaktır ve bataryanın ömrü kısalabilir.

16- Romoss araç şarj cihazlarımızı kullanırken nelere dikkat etmeliyiz?
Yüksek radyasyonu önlemek için şarj esnasında telefonla konuşmaktan kaçının. Eğer şarj cihazı uzun süre kullanımda değilse, fişten çıkartınız.